Vad kan jag göra om jag bara får en vit skärm när jag öppnar en bok?
Du öppnar en bok i BookBites - förväntar dig att se lite text, men allt du får är en vit skärm?
Det allra första du bör göra är att försöka bläddra fram en sida eller två i boken. Ibland kan man bli lurad av att de första sidorna i boken är tomma.
Men om inget händer kan det vara så att något på din enhet blockerar åtkomsten till BookBites.
Prova därför följande:
1) Radera historiken i din webbläsare
2) Prova att öppna BookBites i en annan typ av webbläsare än den som orsakar problemet
3) Kontrollera att det inte finns något i ditt antivirusprogram som blockerar åtkomsten till BookBites
Om inget av de tre förslagen ovan fungerar för dig kan du försöka logga in på BookBites på en annan enhet - t.ex. en annan dator eller genom att ladda ner BookBites-appen till din telefon eller surfplatta via App Store eller Google Play.
Det allra första du bör göra är att försöka bläddra fram en sida eller två i boken. Ibland kan man bli lurad av att de första sidorna i boken är tomma.
Men om inget händer kan det vara så att något på din enhet blockerar åtkomsten till BookBites.
Prova därför följande:
1) Radera historiken i din webbläsare
2) Prova att öppna BookBites i en annan typ av webbläsare än den som orsakar problemet
3) Kontrollera att det inte finns något i ditt antivirusprogram som blockerar åtkomsten till BookBites
Om inget av de tre förslagen ovan fungerar för dig kan du försöka logga in på BookBites på en annan enhet - t.ex. en annan dator eller genom att ladda ner BookBites-appen till din telefon eller surfplatta via App Store eller Google Play.